利用規約
概要
Progin Online-Shopへようこそ。本規約における「当店」「当店の」とは、Progin Online-Shopを指します。Progin Online-Shopは、お客様に充実したショッピング体験を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを含む本ショップおよびウェブサイト（以下「本サービス」）を運営しています。Progin Online-ShopはShopifyを利用しており、これにより本サービスを提供しています。
以下の条件および本規約で参照するすべてのポリシー（以下「本利用規約」または「本規約」）は、本サービスの利用に関するお客様の権利と義務を定めるものです。
本利用規約には、お客様の法的権利に関する重要な情報が含まれ、保証の否認や責任の制限などを定めていますので、よくお読みください。
本サービスを閲覧、利用し、または本サービスとやり取りすることにより、お客様は本利用規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとします。本利用規約またはプライバシーポリシーに同意しない場合は、本サービスを利用・閲覧しないでください。
第1条―アクセスとアカウント
本利用規約に同意することにより、お客様は居住する州または県などの地域における成年年齢に達していること、およびお客様が所有、購入または管理する端末で、扶養する未成年者が本サービスを利用することに同意していることを確認するものとします。
当店のオンラインショップへのアクセスや閲覧、当店が提供する商品およびサービスの購入を含む本サービスの利用にあたり、
メールアドレス、請求、決済および配送に関する情報など、一定の情報の提供をお願いする場合があります。お客様は、当店のショップに提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であり、それらを提供するために必要な権利をすべて有していることを確認するものとします。
ログイン情報の安全な管理およびアカウント上のすべての行為については、お客様のみが責任を負います。アカウントを第三者に譲渡、売却、移転または使用許諾することはできません。
第2条―当店の商品
当店は、オンラインショップで商品およびサービスを正確に表示するよう最大限努めています。ただし、ショップへのアクセスに使用する端末、その設定および構成によって、商品の色や外観が画面上の表示と異なる場合があります。
当店は、ご購入の商品やサービスの外観または品質がお客様の期待に沿うことや、オンラインショップの画像または表示と一致することを保証しません。
すべての商品説明は、当店の単独の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当店は、いつでも商品の販売を終了し、個別の判断により、特定の個人、地域または法域へ提供する数量を制限する権利を留保します。
第3条―ご注文
ご注文を行うことにより、お客様は購入の申込みをするものとします。Progin Online-Shopは、その裁量により、理由のいかんを問わずご注文を承諾または拒否する権利を留保します。ご注文は、Progin Online-Shopが承諾を確認した時点で初めて承諾されます。ご注文の承諾に先立ち、当店がお支払いを受領し、処理する必要があります。承諾後の取消しには対応できない場合がありますので、ご注文を送信する前に内容を十分ご確認ください。当店がご注文を拒否、変更または取り消す場合は、ご注文時に提供されたメールアドレス、請求先住所または電話番号を用いて連絡するよう努めます。
ご購入商品の返品・交換には、当店の返品ポリシーのみが適用されます。
お客様は、ご購入が個人または家庭での使用を目的とし、商業的な再販売または輸出を目的とするものではないことを表明し、保証するものとします。
第4条―価格と請求
価格、割引およびキャンペーンは、予告なく変更される場合があります。商品またはサービスに対して請求される価格は、ご注文時に有効な価格であり、ご注文確認メールに記載されます。別段の明示がない限り、価格に税金、送料、取扱手数料、関税または輸入関連の費用は含まれません。
オンラインショップの価格は、実店舗や、第三者が運営するオンラインショップその他の店舗の価格と異なる場合があります。当店は、本サービスに関連し、価格に影響するキャンペーンを随時実施する場合があり、それらには別途の条件が適用されます。キャンペーンの条件が本規約と矛盾する場合は、キャンペーンの条件が優先します。
お客様は、当店でのすべての購入について、最新、完全かつ正確な購入・決済・アカウント情報を提供することに同意するものとします。また、取引の完了や必要時の連絡ができるよう、メールアドレス、クレジットカード番号および有効期限などのアカウント情報やその他の情報を速やかに更新することに同意するものとします。
お客様は、(i) 提供するクレジットカード情報が真実、正確かつ完全であること、(ii) 購入のために当該カードを使用する正当な権限を有すること、(iii) クレジットカード会社がお客様に生じた請求を支払うこと、(iv) 送料、取扱手数料および適用される税金を含め、表示された価格でこれらの請求額を支払うことを表明し、保証するものとします。
第5条―発送と配送
当店は、発送や配送の遅延について責任を負いません。すべての配送期間は目安であり、保証されるものではありません。配送業者、通関手続き、その他当店の管理の及ばない事由による遅延について、当店は責任を負いません。商品を配送業者に引き渡した時点で、所有権および滅失の危険はお客様に移転します。
第6条―知的財産
すべての商標、ブランド、文章、広告、画像、図表、商品レビュー、動画および音声ファイル、ならびにそのデザイン、選択および配置を含む本サービスは、Progin Online-Shop、その関連会社またはライセンサーが所有し、米国およびその他の国の特許法、著作権法その他の知的財産法によって保護されています。
本規約は、個人的かつ非商業的な目的でのみ本サービスを利用することを認めます。当店の事前の書面による同意なく、本サービス上の資料を複製、配布、改変、公に表示・実演、再公開、ダウンロード、保存または送信し、あるいは二次的著作物を作成することはできません。明示されていない限り、本規約のいかなる規定も、Progin Online-Shop、Shopifyまたは第三者の特許、商標、著作権その他の知的財産に基づくライセンスまたはその他の権利を付与するものではなく、そのように解釈されるものでもありません。本サービスの無断使用は、連邦および州の知的財産法に違反する場合があります。明示的に付与されていないすべての権利は、Progin Online-Shopに留保されます。
Progin Online-Shopの名称、ロゴ、商品・サービス名、デザインおよびスローガンは、Progin Online-Shop、その関連会社またはライセンサーの商標です。Progin Online-Shopの事前の書面による同意なく使用することはできません。Shopifyの名称、ロゴ、商品・サービス名、デザインおよびスローガンは、Shopifyの商標です。本サービス上のその他すべての名称、ロゴ、商品・サービス名、デザインおよびスローガンは、それぞれの所有者の商標です。
第7条―任意のツール
本サービスを通じて、第三者が提供する顧客向けツールを利用できる場合があります。当店は、これらのツールを監視せず、管理または関与する権限を持ちません。
お客様は、当店がこれらのツールへのアクセスを「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」、いかなる種類の保証、表明または条件もなく、また推奨することなく提供することを理解し、これに同意するものとします。任意の第三者ツールの利用に起因または関連して生じる損失について、当店は責任を負いません。
本ウェブサイトを通じて提供される任意のツールの利用は、すべてお客様自身の責任と裁量に基づくものです。該当する第三者ツールの利用条件を確認し、同意したうえでご利用ください。
当店は、将来、新しいツールやリソースを含む新機能を本サービスを通じて提供する場合があります。これらの機能も本サービスの一部となり、本利用規約が適用されます。
第8条―第三者のリンク
本サービスには、第三者の機能の埋込みなど、第三者が提供・運営するウェブサイトへの資料やリンクが含まれる場合があります。当店は、お客様がアクセスする第三者の資料やウェブサイトの内容または正確性について、調査・評価する責任を負いません。それらにアクセスするために本サービスを離れる場合は、お客様自身の責任で行ってください。
第三者のウェブサイトへのアクセスや、そこでの商品、サービス、リソースまたはコンテンツの購入・利用に関連する損害について、当店は責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーや慣行をよく確認し、ご理解ください。第三者の商品やサービスに関する苦情、請求、懸念または質問は、当該第三者へ直接お問い合わせください。
第9条―Shopifyとの関係
Progin Online-ShopはShopifyを利用しており、これによりお客様へ本サービスを提供しています。ただし、当店でのすべての販売および購入は、お客様とProgin Online-Shopとの直接の取引です。本サービスを利用することにより、お客様は、商品・サービスの購入に起因する傷害、損害または損失を含め、お客様とProgin Online-Shopとの販売取引のいかなる側面についてもShopifyが責任を負わないことを確認するものとします。お客様は、Progin Online-Shopとの購入および取引に起因または関連するすべての請求、損害および責任から、Shopifyおよびその関連会社を明示的に免責するものとします。
第10条―プライバシーポリシー
本サービスを通じて当店が収集するすべての個人情報には、当店のプライバシーポリシーが適用されます。また、一部の個人情報には、Shopifyのプライバシーポリシーが適用される場合があります。本サービスを利用することにより、お客様はこれらのプライバシーポリシーを読んだことを確認するものとします。
本サービスはShopifyがホスティングしているため、Shopifyは、本サービスの提供・改善のため、お客様の本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスに送信する情報は、お客様へのサービスの提供のため、Shopifyおよび第三者に転送・共有されます。これらの第三者は、お客様の居住国以外の国に所在する場合があります。当店、Shopifyおよび当店の提携先による個人情報の利用方法については、当店のプライバシーポリシーをご覧ください。
第11条―フィードバック
お客様がアイデア、提案、意見、レビュー、企画、計画その他のコンテンツ（総称して「フィードバック」）を送信、アップロード、投稿、メール送信その他の方法で提出する場合、お客様は、商業目的を含むあらゆる目的で、あらゆる媒体において当該フィードバックを利用、複製、改変、公開、配布および表示する、永続的、全世界的、サブライセンス可能かつロイヤリティ無償のライセンスを当店に付与するものとします。たとえば、当店は、このライセンスに基づく権利を、本サービスの運営、提供、評価、拡張、改善および宣伝、ならびに本規約に基づく義務の履行と権利の行使のために利用する場合があります。
また、お客様は、(i) すべてのフィードバックを所有し、または必要なすべての権利を有すること、(ii) フィードバックの提出に関連して受け取った報酬や特典を開示していること、(iii) フィードバックが本規約に従っていることを表明するものとします。当店は、(1) フィードバックの機密を保持する義務、(2) フィードバックに対して報酬を支払う義務、(3) フィードバックに返答する義務のいずれも負いません。
当店は、その単独の裁量により、違法、攻撃的、脅迫的、中傷的、名誉毀損的、ポルノ的、わいせつ、その他不適切と判断したフィードバック、あるいは第三者の知的財産または本規約に違反するフィードバックを監視、編集または削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。
お客様は、フィードバックが著作権、商標、プライバシー、人格権その他の個人的権利や財産権を含む第三者の権利を侵害しないことに同意するものとします。また、フィードバックには、中傷的、その他違法、虐待的またはわいせつな記述や、本サービスまたは関連ウェブサイトの運営に影響を与える可能性のあるコンピューターウイルスその他のマルウェアを含めないことに同意するものとします。虚偽のメールアドレスを使用し、他人になりすまし、その他フィードバックの出所について当店または第三者を誤認させてはなりません。提出するフィードバックおよびその正確性については、お客様のみが責任を負います。当店は、お客様または第三者が投稿したフィードバックについて、責任を負いません。
第12条―誤り、不正確な記載および記載漏れ
本サービス上または本サービスに関する情報に、商品説明、価格、キャンペーン、特典、商品送料、輸送期間、在庫状況に関する誤植、不正確な記載または記載漏れが含まれることがあります。当店は、お客様のご注文後を含め、情報が不正確な場合には、いつでも予告なく、誤り、不正確な記載または記載漏れを訂正し、情報を変更・更新し、またはご注文を取り消す権利を留保します。
第13条―禁止行為
本サービスは、適法な目的でのみご利用いただけます。お客様は、直接または間接的に、次の目的や方法で本サービスにアクセス・利用してはなりません。(a) 違法または悪意のある目的、(b) 国際、連邦、州、県その他の地方の規制、規則、法律または条例に違反する行為、(c) 当店または他者の知的財産権を侵害する行為、(d) 当店の従業員その他の者への嫌がらせ、虐待、侮辱、加害、中傷、名誉毀損、誹謗または威嚇、(e) 虚偽または誤解を招く情報の提供、(f) 本規約に従わない資料の送信、そのような資料であることを認識しながらの受信、アップロード、ダウンロード、利用または再利用、(g) 迷惑メール、チェーンメール、スパムその他の類似する望まれない連絡を含む広告・販促資料の送信、または送信させること、(h) 他の個人や組織へのなりすまし、またはその試み、(i) 他者による本サービスの利用や享受を制限・妨害するその他の行為、またはProgin Online-Shop、Shopify、本サービスの利用者に損害を与え、もしくは責任を生じさせるおそれがあると当店が判断する行為。
さらに、お客様は次の行為を行わないことに同意するものとします。(a) 本サービスの機能や運営に影響を与える方法で使用される、または使用されるおそれのあるウイルスその他の悪意のあるコードのアップロードや送信、(b) 本サービスの一部の複製、重複、コピー、抽出、販売、再販売その他の利用、(c) 他者の個人情報の収集や追跡、(d) スパム、フィッシング、ファーミング、身分詐称による情報取得などを通じた本サービスの悪用、(e) ロボット、スパイダー、スクレイピングツール、データ収集・抽出ツール、自動装置・処理、AIツール（エージェント型AIなど）、または自動・手動の手段を用いた本サービスへのアクセス、(f) セキュリティ機能、認証機能、ロボット排除ヘッダーその他当店が本サービスへのアクセスを制限するために使用する措置への干渉、回避または改変。本規約のいずれかに違反したと当店が判断した場合、当店はいつでも予告なくアカウントを一時停止、無効化または終了する権利を留保します。
第14条―エージェント
14.1 本条（以下「エージェント規約」）は、お客様がエージェントを利用し、またはエージェントによる本サービスへのアクセス、利用もしくはやり取りを許可、有効化または生じさせる場合に適用されます。「エージェント」とは、個人または組織の代理として、またはその指示により、自律的または半自律的に動作し、直接の監督を受けずに個人の代理として、あるいは個人の端末を使用して実行され得るソフトウェアまたはサービスを指します。
14.2 エージェントは、常にその身元を明示し、以下の14.4を厳格に遵守して行動しない限り、本サービスへのアクセス、利用またはやり取りを行ってはなりません。また、当店がいずれかの本サービスへのアクセス、利用またはやり取りを停止するよう指示したエージェントは、それらの行為を行ってはなりません。
14.3 当店は、技術的措置などによって、エージェントによる本サービスへのアクセス、利用およびやり取りの可否や方法を制限する場合があります。
14.4 エージェントは、(i) すべてのHTTP/HTTPSリクエストにおいて、そのリクエストがエージェントによるものであることを示し、リクエストのUser-Agent文字列に「Agent/[AgentName]」を含めることで名称を開示しなければなりません。(ii) (a) 人間の行動や操作パターンを模倣すること、(b) コンピューターによる利用と人間による利用を区別するためのCAPTCHAその他の措置を完了または回避することなどによって、アクセス、利用またはやり取りがエージェントによるものであることを隠蔽・不明瞭化してはなりません。(iii) やり取りが人間によるものかコンピューターによるものかを確認するための質問や要請には、正直に応答しなければなりません。(iv) エージェントがShopify消費者向けサービスにアクセス、利用またはやり取りすることの可否や方法を防止、制限、変更または管理するための措置を回避し、その他の方法ですり抜けてはなりません。
第15条―終了
当店は、その単独の裁量により、いつでも予告なく、本契約または本サービスの全部もしくは一部へのアクセスを終了する場合があります。お客様は、終了日までに発生したすべての支払義務について、引き続き責任を負います。
次の条項は、終了後も引き続き有効です。知的財産、フィードバック、終了、保証の否認、責任の制限、補償、分離可能性、権利不放棄・完全合意、譲渡、準拠法、プライバシーポリシー、およびその性質上終了後も存続すべきその他の規定。
第16条―保証の否認
本サービス上または本サービスを通じて提供される情報は、一般的な情報提供のみを目的とします。当店は、当該情報の正確性、完全性または有用性を保証しません。当該情報に依拠する場合は、お客様自身の責任によるものとします。お客様、本サービスの他の閲覧者、またはその内容を知った第三者が当該資料に依拠したことから生じる一切の責任を、当店は負いません。
PROGIN MANUFACTURE DU CHOCOLAT SAが明示した場合を除き、本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての商品は、お客様の利用のために「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」、明示・黙示を問わず、いかなる種類の表明、保証または条件もなく提供されます。これには、商品性、特定目的への適合性、耐久性、権原および非侵害に関する黙示の保証や条件が含まれます。当店は、本サービスの利用が中断されず、適時に、安全に、または誤りなく行われることを保証・表明しません。一部の法域では黙示その他の保証の除外が制限または禁止されているため、本免責事項が適用されない場合があります。
第17条―責任の制限
法律で認められる最大限の範囲において、PROGIN MANUFACTURE DU CHOCOLAT SA、その提携先、取締役、役員、従業員、関連会社、代理人、請負業者、サービス提供事業者、ライセンサー、ならびにShopifyおよびその関連会社の同様の者は、いかなる場合も、本サービスの利用、本サービスを通じて取得した商品の利用、または本サービスや商品の利用に何らかの形で関連するその他の請求に起因する、あらゆる種類の傷害、損失、請求、直接的・間接的・付随的・特別・懲罰的・結果的・例示的損害について責任を負いません。これには、逸失利益、収益の損失、期待節約額の損失、データの喪失、代替費用その他の類似する損害が含まれ、契約、不法行為（過失を含む）、厳格責任その他のいずれに基づくかを問いません。また、コンテンツの誤り・記載漏れや、本サービスまたは本サービスを通じて掲載、送信その他の方法で提供されたコンテンツ（もしくは商品）の利用に起因する損失・損害も含まれ、そのような損害の可能性を知らされていた場合でも同様です。
第18条―補償
お客様は、(1) 本規約または本規約に参照により組み込まれた文書への違反、(2) 適用法または第三者の権利への侵害、(3) 本サービスへのアクセスおよび利用に起因または関連して生じる、合理的な弁護士費用を含む、第三者に対して支払うべきすべての損失、損害、責任または請求について、Progin Online-Shop、Shopify、ならびに当店の関連会社、提携先、役員、取締役、従業員、代理人、請負業者、ライセンサーおよびサービス提供事業者を補償し、防御し、損害を被らせないことに同意するものとします。
当店は、補償の対象となる請求についてお客様に通知します。通知の遅延は、お客様に重大な不利益をもたらす場合を除き、補償義務を免除しません。当店は、弁護士の選任を含め、お客様の費用負担で請求への防御および和解を管理できるものとします。ただし、お客様に金銭以外の義務を課す和解は、お客様の同意なく行いません。お客様は、不合理に同意を拒んではなりません。お客様は、関連文書の提供を含め、補償対象となる請求への防御に協力するものとします。
第19条―分離可能性
本規約のいずれかの規定が違法、無効または執行不能と判断された場合も、その規定は適用法で認められる最大限の範囲で執行されるものとし、執行不能の部分は本規約から分離されたものとみなします。この判断は、その他の規定の有効性および執行可能性に影響しません。
第20条―権利不放棄・完全合意
当店が本規約上の権利または規定を行使・執行しなかったことは、当該権利または規定の放棄を意味しません。
本規約は、当店が本ウェブサイト上または本サービスに関連して公表するすべてのポリシーや運営規則とともに、お客様と当店の間の完全な合意および了解を構成し、本サービスの利用を規律します。これらは、本規約の旧版を含む、口頭・書面を問わない従前または同時期のすべての合意、連絡および提案に優先します。
本規約の解釈に曖昧さがある場合、それを起草した当事者に不利に解釈するものではありません。
第21条―譲渡
お客様は、当店の事前の書面による同意なく、本契約または本規約上の権利・義務を委任、譲渡または移転することはできず、そのような行為は無効です。当店は、お客様の同意やお客様への通知なく、本規約および当店の権利・義務を譲渡、移転または委任できるものとします。
第22条―準拠法
本規約および当店がお客様に本サービスを提供するための個別の契約は、Progin Online-Shopが所在する地域の連邦および州・準州の裁判所の管轄に服し、それに従って解釈されるものとします。お客様とProgin Online-Shopは、これらの裁判所の裁判地および対人管轄に同意するものとします。
第23条―見出し
本契約の見出しは便宜上設けられたものであり、本規約を制限したり、その他の影響を与えたりするものではありません。
第24条―本利用規約の変更
本規約の最新版は、本ページでいつでもご確認いただけます。
当店は、その単独の裁量により、本ウェブサイトに更新・変更を掲載することで、本規約のいかなる部分も更新、変更または置換する権利を留保します。変更の有無を定期的に確認することは、お客様の責任です。当店は、適用法で必要とされる場合、本規約の重要な変更についてお客様に通知し、その変更は通知に明示された日から効力を生じます。本規約の変更の掲載後も本サービスへのアクセスまたは利用を継続することにより、お客様はその変更に同意したものとします。
第25条―連絡先
本規約に関するご質問は、info@progin1961.comまでお送りください。当店の連絡先は以下のとおりです。
Progin Manufacture du Chocolat SA
Bahnhofstrasse 29
2502 Biel/Bienne
スイス
電話：+41 32 322 62 63
メール：info@progin1961.com
企業識別番号（UID）：CHE-132.944.101
商業登記番号：CH-036.3.104.768-0